Mūsu apņemšanās par drošāku azartspēļu pieredzi
Lowen Play mēs esam apņēmušies nodrošināt drošu un atbildīgu spēļu vidi. Mēs ticam, ka azartspēlēm ir jābūt izklaides formai, kas sagādā prieku un nenodara kaitējumu. Mūsu mērķis ir aizsargāt spēlētājus no iespējamām negatīvām sekām, kas saistītas ar azartspēlēm, un veicināt atbildīgu pieeju spēlēšanai. Mēs nodrošinām rīkus un resursus, kas palīdz jums uzturēt kontroli pār saviem azartspēļu paradumiem. Mūsu politika ir izstrādāta, lai atbalstītu jūs, atpazītu iespējamās problēmas un sniegtu nepieciešamo palīdzību.
Mēs regulāri pārskatām un atjauninām mūsu atbildīgas spēles politiku, lai nodrošinātu atbilstību jaunākajiem nozares standartiem un labākajai praksei. Mūsu darbinieki tiek apmācīti atpazīt un risināt ar azartspēlēm saistītas problēmas, un mēs sadarbojamies ar atbalsta organizācijām, lai nodrošinātu visaptverošu palīdzību. Jūsu drošība un labklājība ir mūsu prioritāte Lowen Play, un mēs esam šeit, lai jūs atbalstītu katrā solī.
Azartspēļu problēmu pazīmju atpazīšana
Ir svarīgi atpazīt azartspēļu problēmu pazīmes gan sevī, gan citos. Azartspēļu atkarība var ietekmēt ikvienu neatkarīgi no vecuma, dzimuma vai sociālā stāvokļa. Agrīna atpazīšana var palīdzēt novērst nopietnas sekas. Šeit ir dažas bieži sastopamas pazīmes, kas var liecināt par azartspēļu problēmu:
- Grūtības kontrolēt azartspēļu izdevumus vai laiku.
- Azartspēles kļūst par veidu, kā izvairīties no problēmām vai atvieglot garastāvokli.
- Mēģinājumi atgūt zaudēto naudu, palielinot likmes.
- Melšana ģimenei vai draugiem par azartspēļu paradumiem.
- Aizņēmumu ņemšana azartspēļu dēļ.
- Intereses zudums par citām aktivitātēm, kas agrāk sagādāja prieku.
- Darba vai skolas kavēšana azartspēļu dēļ.
- Aizkaitināmība vai nemiers, mēģinot samazināt azartspēles.
Ja pamanāt kādu no šīm pazīmēm sevī vai kādā pazīstamā, ir svarīgi meklēt palīdzību. Lowen Play mēs piedāvājam rīkus, kas palīdz jums pārvaldīt savus azartspēļu paradumus, un mudinām jūs meklēt profesionālu atbalstu, ja nepieciešams.
Azartspēļu jautrības saglabāšana un kontrole
Azartspēlēm ir jābūt izklaidējošām un kontrolējamām. Lai nodrošinātu, ka jūsu spēļu pieredze Lowen Play paliek pozitīva, ievērojiet šos padomus:
- Nosakiet budžetu: Pirms sākat spēlēt, izlemiet, cik daudz naudas varat atļauties zaudēt, un stingri ievērojiet šo summu. Nekad nespēlējiet ar naudu, kas paredzēta rēķiniem vai citām svarīgām vajadzībām.
- Nosakiet laika ierobežojumus: Izlemiet, cik ilgi spēlēsiet, un ievērojiet šo laiku. Regulāri veiciet pārtraukumus.
- Nekad nedzenieties pakaļ zaudējumiem: Zaudējumi ir azartspēļu daļa. Mēģinājumi atgūt zaudēto naudu bieži vien noved pie vēl lielākiem zaudējumiem.
- Nespēlējiet, ja esat nomākts vai noguris: Emocionāls stāvoklis var ietekmēt jūsu spriedumu. Spēlējiet tikai tad, kad esat mierīgs un koncentrējies.
- Saglabājiet līdzsvaru: Pārliecinieties, ka azartspēles nav vienīgā jūsu izklaides forma. Saglabājiet citas intereses un hobijus.
Šo principu ievērošana palīdzēs jums saglabāt kontroli un nodrošināt, ka azartspēles paliek jautra un patīkama aktivitāte.
Iemaksu, zaudējumu un likmju limitu noteikšana
Lowen Play mēs piedāvājam dažādus rīkus, kas palīdz jums pārvaldīt savus azartspēļu paradumus. Viens no efektīvākajiem veidiem ir iemaksu, zaudējumu un likmju limitu noteikšana. Šie limiti palīdz jums kontrolēt, cik daudz naudas jūs tērējat un zaudējat, tādējādi veicinot atbildīgāku spēlēšanu.
- Iemaksu limiti: Jūs varat iestatīt maksimālo summu, ko varat iemaksāt savā kontā noteiktā laika periodā (dienā, nedēļā vai mēnesī). Kad šis limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet veikt papildu iemaksas, līdz periods beigsies.
- Zaudējumu limiti: Šis limits ļauj jums noteikt maksimālo summu, ko varat zaudēt noteiktā laika periodā. Ja jūsu zaudējumi sasniedz šo limitu, jūs nevarēsiet turpināt spēlēt, līdz periods beigsies.
- Likmju limiti: Jūs varat iestatīt maksimālo summu, ko varat veikt likmēs noteiktā laika periodā. Tas palīdz jums kontrolēt kopējo naudas summu, ko riskējat.
Šos limitus varat iestatīt un mainīt savā konta sadaļā "Atbildīga spēle". Limitu samazināšana stājas spēkā nekavējoties, savukārt limitu palielināšanai var būt nepieciešams apstiprinājuma periods, lai dotu jums laiku pārdomāt savu lēmumu. Mēs iesakām regulāri pārskatīt savus limitus un pielāgot tos atbilstoši jūsu finansiālajai situācijai un azartspēļu paradumiem.
Pārtraukumi un atdzesēšanas periodi
Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm, Lowen Play piedāvā iespēju iestatīt pārtraukumu vai atdzesēšanas periodu. Šis rīks ļauj jums uz laiku bloķēt piekļuvi savam kontam, lai jūs varētu atpūsties un pārdomāt savus azartspēļu paradumus.
- Īstermiņa pārtraukumi: Jūs varat izvēlēties bloķēt savu kontu uz īsu laika periodu, piemēram, 24 stundām, 48 stundām vai 7 dienām. Šajā laikā jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā un veikt nekādas azartspēļu darbības.
- Atdzesēšanas periodi: Garāki atdzesēšanas periodi var ilgt no viena mēneša līdz vairākiem mēnešiem. Šis ir noderīgs rīks, ja jūtat, ka jums ir nepieciešams ilgāks laiks, lai atgūtu kontroli.
Lai iestatītu pārtraukumu vai atdzesēšanas periodu, lūdzu, apmeklējiet savu konta sadaļu "Atbildīga spēle" vai sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Pēc izvēlētā perioda beigām jūsu konts tiks automātiski atbloķēts. Mēs stingri iesakām izmantot šo funkciju, ja jūtat, ka azartspēles sāk ietekmēt jūsu ikdienas dzīvi.
Pašizslēgšanās iespējas
Ja uzskatāt, ka jūsu azartspēļu paradumi ir kļuvuši problemātiski un jums ir nepieciešams ilgstošāks pārtraukums no spēlēšanas, Lowen Play piedāvā pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās ļauj jums bloķēt piekļuvi savam kontam uz ilgāku laika periodu, sākot no sešiem mēnešiem līdz pat pieciem gadiem vai pat uz nenoteiktu laiku.
Pašizslēgšanās periodā jūs nevarēsiet pieteikties savā Lowen Play kontā, veikt iemaksas vai spēlēt spēles. Mēs arī veiksim saprātīgus pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūs nesaņemat nekādus mārketinga materiālus vai reklāmas. Lai aktivizētu pašizslēgšanos, lūdzu, apmeklējiet savu konta sadaļu "Atbildīga spēle" vai sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Mūsu komanda sniegs jums visu nepieciešamo informāciju un atbalstu šajā procesā.
Ir svarīgi atzīmēt, ka pašizslēgšanās ir nopietns solis, un to nevar atcelt pirms izvēlētā perioda beigām. Mēs iesakām apsvērt šo iespēju, ja jūtat, ka azartspēles ir kļuvušas par nekontrolējamu problēmu. Pašizslēgšanās ir efektīvs veids, kā atgūt kontroli pār savu dzīvi un meklēt nepieciešamo palīdzību.
Nepilngadīgo aizsardzība
Lowen Play stingri ievēro nepilngadīgo aizsardzības principus un nepieļauj spēlētājiem, kas nav sasnieguši likumā noteikto vecumu, piekļūt mūsu pakalpojumiem. Azartspēles ir paredzētas tikai pieaugušajiem, un mēs veicam stingrus vecuma pārbaudes pasākumus, lai nodrošinātu atbilstību šai prasībai.
Reģistrējoties Lowen Play, mēs pieprasām spēlētājiem iesniegt precīzu informāciju par savu vecumu. Mēs izmantojam dažādas pārbaudes metodes, tostarp trešo pušu datu bāzes un dokumentu pārbaudes, lai apstiprinātu spēlētāju vecumu. Ja tiek konstatēts, ka spēlētājs ir nepilngadīgs, viņa konts tiks nekavējoties slēgts un visi laimesti anulēti.
Mēs aicinām vecākus un aizbildņus būt atbildīgiem un uzraudzīt savu bērnu interneta aktivitātes. Ir pieejami dažādi programmatūras risinājumi, kas var palīdzēt bloķēt piekļuvi azartspēļu vietnēm. Lūdzu, glabājiet savu pieteikšanās informāciju (lietotājvārdu un paroli) drošībā un neļaujiet nepilngadīgajiem to izmantot. Mēs esam apņēmušies radīt drošu vidi visiem mūsu lietotājiem un aizsargāt nepilngadīgos no azartspēļu riskiem.
Realitātes pārbaudes un sesiju atgādinājumi
Lai palīdzētu jums saglabāt kontroli pār savu spēles laiku un izdevumiem, Lowen Play piedāvā realitātes pārbaudes un sesiju atgādinājumus. Šie rīki ir izstrādāti, lai regulāri informētu jūs par jūsu azartspēļu aktivitātēm un palīdzētu jums pieņemt apzinātus lēmumus.
- Realitātes pārbaudes: Jūs varat iestatīt realitātes pārbaudes, kas regulāri parādīsies ekrānā un informēs jūs par to, cik ilgi esat spēlējis, kādi ir jūsu zaudējumi un laimesti konkrētās sesijas laikā. Šis paziņojums dos jums iespēju apdomāt, vai vēlaties turpināt spēlēt, vai arī ir pienācis laiks veikt pārtraukumu.
- Sesiju atgādinājumi: Papildus realitātes pārbaudēm, jūs varat iestatīt sesiju atgādinājumus, kas brīdinās jūs, kad esat spēlējis noteiktu laiku. Tas palīdz jums ievērot savus iepriekš noteiktos laika limitus un izvairīties no pārmērīgas spēlēšanas.
Šos iestatījumus varat konfigurēt savā konta sadaļā "Atbildīga spēle". Mēs iesakām aktivizēt šīs funkcijas, jo tās ir efektīvs veids, kā palikt informētam par saviem azartspēļu paradumiem un saglabāt kontroli. Mūsu mērķis ir nodrošināt, ka jūsu spēļu pieredze Lowen Play ir gan izklaidējoša, gan atbildīga.
Pašnovērtējuma veikšana
Lai labāk izprastu savus azartspēļu paradumus un novērtētu iespējamos riskus, mēs iesakām veikt pašnovērtējumu. Šis tests palīdzēs jums atpazīt, vai jūsu azartspēles ir kontrolējamas vai arī tās sāk kļūt par problēmu. Atbildiet uz šiem jautājumiem godīgi:
- Vai esat kādreiz melojis par to, cik daudz naudas vai laika esat pavadījis azartspēlēs?
- Vai azartspēles ir ietekmējušas jūsu attiecības ar ģimeni vai draugiem?
- Vai esat kādreiz aizņēmies naudu, lai spēlētu azartspēles, vai lai segtu ar tām saistītus parādus?
- Vai esat juties vainīgs vai nožēlojis savus azartspēļu paradumus?
- Vai esat mēģinājis samazināt vai pārtraukt azartspēles, bet nav izdevies?
- Vai azartspēles ir ietekmējušas jūsu darbu vai mācības?
- Vai azartspēles ir kļuvušas par veidu, kā izvairīties no problēmām vai atvieglot garastāvokli?
- Vai esat juties nemierīgs vai aizkaitināts, kad nevarat spēlēt azartspēles?
Ja uz vairākiem no šiem jautājumiem atbildējāt apstiprinoši, tas var liecināt par azartspēļu problēmu. Mēs aicinām jūs meklēt profesionālu
Kur saņemt palīdzību
Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:
Nacionālais atbalsts: Latvija
- Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
- State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
- Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
- Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons
Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)