Политика за бисквитки

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет, мобилен телефон), когато посещавате уебсайтове. Те съдържат информация, която може да бъде прочетена по-късно от уебсайта, който ги е създал, или от други уебсайтове, с които той работи. Основната цел на бисквитките е да позволят на уебсайта да разпознае вашето устройство и да запомни определена информация за вас, като например предпочитания или предишни действия. Това помага за подобряване на потребителското изживяване и предоставяне на персонализирано съдържание и услуги. Бисквитките не съдържат лична информация, освен ако вие не сте я предоставили.

В Lowen Play ние използваме бисквитки, за да подобрим функционалността на нашия уебсайт, да анализираме трафика, да персонализираме съдържанието и рекламите, както и да осигурим сигурна и надеждна среда за игра. Използването на бисквитки ни позволява да разберем как потребителите взаимодействат с нашия сайт, кои страници са най-популярни и какви подобрения можем да направим. Това ни помага да адаптираме нашите услуги към вашите нужди и да ви предложим по-приятно и ефективно преживяване. Важно е да се отбележи, че всяка информация, събрана чрез бисквитки, се обработва в съответствие с нашата Политика за поверителност.

Тези бисквитки са от съществено значение за правилното функциониране на уебсайта на Lowen Play. Без тях някои основни услуги, като например достъп до защитени зони на сайта, вход в акаунта ви или извършване на транзакции, не биха могли да бъдат предоставени. Задължителните бисквитки обикновено се задават само в отговор на действия, извършени от вас, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри. Те не събират информация за вас, която може да бъде използвана за маркетинг или за запомняне на местата, които сте посетили в интернет. Тези бисквитки не изискват вашето съгласие, тъй като са необходими за работата на сайта.

• Запомняне на състоянието за вход.
• Поддържане на сигурността на сесията.
• Запазване на потребителските предпочитания за език и валута.
• Управление на процеса на плащане и транзакции.

Аналитичните бисквитки събират информация за това как посетителите използват уебсайта на Lowen Play, например кои страници посещават най-често и дали получават съобщения за грешки от уеб страници. Тези бисквитки не събират информация, която идентифицира посетителя. Цялата информация, която тези бисквитки събират, е обобщена и следователно анонимна. Тя се използва единствено за подобряване на начина, по който работи уебсайтът. Ние използваме тези данни, за да разберем по-добре поведението на потребителите и да оптимизираме нашите услуги. Например, можем да проследяваме броя на посетителите, продължителността на посещенията и пътя, по който потребителите преминават през сайта. Това ни помага да идентифицираме области за подобрение и да направим Lowen Play по-удобен за ползване.

Функционалните бисквитки позволяват на уебсайта на Lowen Play да запомни изборите, които правите (като вашето потребителско име, език или региона, в който се намирате), и да предостави подобрени, по-персонализирани функции. Например, уебсайтът може да ви предостави местни прогнози за времето или новини за трафика, като съхранява в бисквитка региона, в който се намирате в момента. Тези бисквитки могат също да се използват за запомняне на промени, които сте направили в размера на текста, шрифтовете и други части на уеб страници, които можете да персонализирате. Те могат също да бъдат използвани за предоставяне на услуги, които сте поискали, като гледане на видео или коментиране в блог. Информацията, която тези бисквитки събират, може да бъде анонимизирана и те не могат да проследяват вашата активност на сърфиране в други уебсайтове.

Маркетинговите и рекламните бисквитки се използват за предоставяне на реклами, които са по-подходящи за вас и вашите интереси. Те също така се използват за ограничаване на броя пъти, когато виждате дадена реклама, както и за измерване на ефективността на рекламните кампании. Обикновено те се поставят от рекламни мрежи с разрешението на оператора на уебсайта. Те запомнят, че сте посетили уебсайт и тази информация се споделя с други организации, като например рекламодатели. В Lowen Play използваме тези бисквитки, за да показваме реклами, които са съобразени с вашите предпочитания, и да анализираме ефективността на нашите маркетингови усилия. Това ни помага да предлагаме по-релевантно съдържание и промоции.

В допълнение към нашите собствени бисквитки, ние също така позволяваме на определени трети страни да поставят бисквитки на вашето устройство, когато посещавате Lowen Play. Тези бисквитки се контролират от тези трети страни и се управляват съгласно техните собствени политики за поверителност. Примери за такива трети страни включват доставчици на аналитични услуги, рекламни мрежи и платформи за социални медии. Ние използваме бисквитки на трети страни за цели като анализ на трафика, персонализиране на реклами и предоставяне на възможности за споделяне в социални мрежи. Lowen Play няма пряк контрол върху тези бисквитки, но избираме нашите партньори внимателно, за да гарантираме, че те спазват приложимите стандарти за защита на данните.

Продължителността, за която една бисквитка остава на вашето устройство, зависи от това дали е "постоянна" или "сесийна" бисквитка. Сесийните бисквитки остават на вашето устройство само докато затворите уеб браузъра си. Те се използват за запомняне на информация по време на текущата ви сесия, като например елементи в пазарска кошница или състояние на вход. Постоянните бисквитки остават на вашето устройство за определен период от време или докато не ги изтриете ръчно. Те се използват за запомняне на вашите предпочитания или действия за бъдещи посещения. Например, бисквитка, която запомня езиковите ви предпочитания, може да остане на вашето устройство за няколко месеца. В Lowen Play използваме както сесийни, така и постоянни бисквитки, за да осигурим оптимално потребителско изживяване.

Имате право да управлявате и контролирате използването на бисквитки. Повечето уеб браузъри ви позволяват да контролирате бисквитките чрез техните настройки. Можете да настроите браузъра си да отказва всички или някои бисквитки, или да ви предупреждава, когато даден уебсайт се опитва да постави бисквитка на вашето устройство. Моля, имайте предвид, че ако деактивирате бисквитките, някои части от уебсайта на Lowen Play може да не функционират правилно или да не можете да получите достъп до определени функции. Инструкции за управление на бисквитките обикновено се намират в менюто "Помощ" на вашия браузър. Можете също да посетите www.allaboutcookies.org за подробна информация как да управлявате бисквитки в различни браузъри.

• Google Chrome: Настройки > Поверителност и сигурност > Настройки на сайта > Бисквитки и данни за сайта.
• Mozilla Firefox: Опции > Поверителност и сигурност > Бисквитки и данни за сайта.
• Microsoft Edge: Настройки > Поверителност, търсене и услуги > Бисквитки и данни за сайта.
• Safari: Предпочитания > Поверителност > Бисквитки и данни за уебсайтове.

"Do Not Track" (DNT) е концепция, която е популяризирана от регулаторни органи, като Федералната търговска комисия на САЩ (FTC), за интернет индустрията, за да разработи и внедри механизъм, който позволява на потребителите на интернет да контролират проследяването на техните онлайн дейности от уебсайтове. Стандартът DNT все още не е финализиран. Като такъв, Lowen Play понастоящем не обработва и не отговаря на сигнали "Не проследявай" от уеб браузъри. Ние ще продължим да преглеждаме новите технологии и ще се стремим да поддържаме стандарти, които са съвместими с най-добрите практики в индустрията и регулаторните изисквания. Когато бъде установен стабилен и унифициран стандарт за DNT, ние ще преразгледаме нашата политика и ще я актуализираме съответно.

Lowen Play си запазва правото да актуализира или променя тази Политика за бисквитки по всяко време. Всички промени ще влязат в сила незабавно след публикуването на актуализираната Политика за бисквитки на нашия уебсайт. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница, за да сте информирани за това как използваме бисквитките. Продължителното използване на нашия уебсайт след публикуването на промени в тази Политика за бисквитки ще се счита за ваше приемане на тези промени. Ваша е отговорността да преглеждате тази Политика за бисквитки редовно, за да сте наясно с всякакви модификации.

Ако имате някакви въпроси или притеснения относно нашата Политика за бисквитки или практиките на Lowen Play по отношение на бисквитките, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Можете да използвате следните методи за връзка:

• Чрез формата за контакт на нашия уебсайт.
• Изпращайки имейл до нашия екип за поддръжка на клиенти, чийто адрес е посочен в секцията "Контакти" на нашия сайт.
• Чрез чат на живо, достъпен на уебсайта на Lowen Play по време на работното време.

Ние се стремим да отговорим на всички запитвания своевременно и изчерпателно.