Zásady používání cookies

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače nebo mobilního zařízení, když navštívíte webovou stránku. Tyto soubory umožňují webové stránce zapamatovat si vaše akce a preference (například přihlašovací údaje, jazyk, velikost písma a další nastavení zobrazení) po určitou dobu, takže je nemusíte zadávat znovu pokaždé, když se na stránku vrátíte nebo přecházíte z jedné stránky na druhou. Soubory cookie jsou široce používány k tomu, aby webové stránky fungovaly efektivněji a poskytovaly lepší uživatelský zážitek. Nejedná se o programy a neobsahují viry ani jiný škodlivý software.

V Lowen Play používáme soubory cookie z několika důvodů. Především nám pomáhají zajistit bezproblémový provoz našich služeb, udržovat bezpečnost našich uživatelů a zlepšovat celkový zážitek z hraní. Díky souborům cookie můžeme například:

• Identifikovat vás, když se přihlásíte na náš web.
• Ukládat vaše preference a nastavení.
• Analyzovat, jakým způsobem používáte naše webové stránky, abychom je mohli neustále optimalizovat.
• Poskytovat vám relevantní marketingová sdělení a nabídky.
• Zabránit podvodným aktivitám a zajistit integritu našich her.

Používáme jak dočasné soubory cookie (session cookies), které jsou smazány, jakmile zavřete prohlížeč, tak trvalé soubory cookie (persistent cookies), které zůstávají ve vašem zařízení po delší dobu.

Tyto soubory cookie jsou naprosto nezbytné pro správné fungování webových stránek Lowen Play a pro poskytování služeb, které jste si vyžádali. Bez nich by nebylo možné například se přihlásit do vašeho účtu, provádět transakce nebo udržovat bezpečnostní standardy. Nezbytné soubory cookie nám umožňují:

• Identifikovat vás jako přihlášeného uživatele a zajistit, že zůstanete přihlášeni během vaší relace.
• Zpracovávat vaše platební transakce a spravovat váš účet.
• Udržovat integritu a bezpečnost našich systémů, například prevencí podvodů.
• Zapamatovat si vaše souhlasy s používáním souborů cookie.

Pro tyto soubory cookie není obvykle vyžadován váš souhlas, protože jsou klíčové pro základní funkcionalitu webu.

Analytické soubory cookie shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají naše webové stránky, například které stránky navštěvují nejčastěji a zda se setkávají s chybovými hlášeními. Tyto soubory nám pomáhají zlepšovat fungování webu Lowen Play a pochopit, co naše uživatele zajímá. Informace shromážděné těmito soubory cookie jsou agregované a anonymní, což znamená, že z nich nelze přímo identifikovat konkrétního uživatele. Používáme je k:

• Sledování výkonu webu a identifikaci oblastí pro zlepšení.
• Porozumění preferencím uživatelů a optimalizaci obsahu.
• Monitorování návštěvnosti a chování uživatelů na našich stránkách.

Funkční soubory cookie umožňují webovým stránkám Lowen Play zapamatovat si volby, které jste provedli (například vaše uživatelské jméno, jazyk nebo region), a poskytovat vylepšené, osobnější funkce. Tyto soubory cookie mohou být také použity k zapamatování změn, které jste provedli ve velikosti textu, písmech a dalších částech webových stránek, které si můžete přizpůsobit. Jejich účelem je zlepšit váš zážitek z používání a učinit jej pohodlnějším. Příkladem může být:

• Zapamatování si vašeho preferovaného jazyka pro budoucí návštěvy.
• Ukládání vašich přihlašovacích údajů, abyste je nemuseli zadávat pokaždé, když se vrátíte na web.
• Poskytování personalizovaného obsahu na základě vašich předchozích interakcí.

Marketingové a reklamní soubory cookie se používají k zobrazování relevantních reklam a marketingových sdělení, které odpovídají vašim zájmům. Tyto soubory cookie sledují vaše prohlížení na různých webových stránkách a shromažďují informace o vašich preferencích, aby vám mohly být zobrazovány cílené reklamy. V Lowen Play je používáme k:

• Měření efektivity našich reklamních kampaní.
• Zobrazování reklam na produkty a služby Lowen Play, které by vás mohly zajímat.
• Omezení počtu zobrazení stejné reklamy.
• Sdílení informací s našimi reklamními partnery, aby vám mohli zobrazovat relevantní reklamy na jiných webových stránkách.

Tyto soubory cookie jsou obvykle umístěny třetími stranami s naším souhlasem.

Některé soubory cookie na našich webových stránkách Lowen Play mohou být umístěny třetími stranami, které poskytují služby pro nás. Jedná se například o analytické služby, reklamní sítě nebo poskytovatele obsahu. Tyto třetí strany mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a zásady používání souborů cookie, které se mohou lišit od našich. Nemáme přímou kontrolu nad těmito soubory cookie třetích stran. Mezi běžné příklady patří:

• Google Analytics pro sledování webové analytiky.
• Poskytovatelé reklamních služeb, kteří spravují naše reklamní kampaně.
• Platformy sociálních médií, pokud jsou na našem webu integrovány jejich funkce.

Doporučujeme, abyste si prostudovali zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie těchto třetích stran, abyste pochopili, jakým způsobem zpracovávají vaše údaje.

Doba, po kterou soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení, se liší. Existují dva hlavní typy:

• Dočasné soubory cookie (session cookies): Tyto soubory cookie jsou dočasné a existují pouze po dobu vaší návštěvy na webových stránkách Lowen Play. Jsou smazány, jakmile zavřete svůj webový prohlížeč. Používají se například k udržení vašeho přihlášení během jedné relace.
• Trvalé soubory cookie (persistent cookies): Tyto soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení po delší dobu, i když zavřete prohlížeč. Jsou aktivovány pokaždé, když navštívíte webovou stránku, která soubor cookie vytvořila. Jejich životnost se může pohybovat od několika hodin až po několik let, v závislosti na účelu souboru cookie. Používají se například k zapamatování vašich preferencí nebo pro účely cílené reklamy.

Konkrétní doba platnosti jednotlivých souborů cookie je uvedena v nastavení vašeho prohlížeče nebo v nástroji pro správu souhlasu se soubory cookie.

Máte právo rozhodnout, zda přijmete či odmítnete soubory cookie. Většina webových prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale obvykle můžete změnit nastavení prohlížeče tak, aby soubory cookie odmítal. Můžete také ručně smazat soubory cookie, které již byly uloženy na vašem zařízení.

Pokud se rozhodnete soubory cookie zakázat, mějte na paměti, že některé funkce webových stránek Lowen Play nemusí fungovat správně nebo nemusí být vůbec dostupné. Zakázání nezbytných souborů cookie může například znemožnit přihlášení do vašeho účtu nebo používání určitých her.

Návod, jak spravovat soubory cookie ve vašem prohlížeči, najdete obvykle v sekci "Nápověda" nebo "Nastavení" vašeho prohlížeče. Můžete také použít nástroje pro správu souhlasu se soubory cookie, které jsou dostupné přímo na našich webových stránkách, abyste si přizpůsobili své preference pro soubory cookie, které nejsou nezbytné.

Některé webové prohlížeče nabízejí funkci "Do Not Track" (DNT), která odesílá signál webovým stránkám, že si nepřejete, aby bylo sledováno vaše online chování. V současné době neexistuje jednotný standard pro interpretaci a implementaci signálů DNT. Z tohoto důvodu webové stránky Lowen Play v současné době nereagují na signály DNT. Sledujeme vývoj v této oblasti a v případě, že bude přijat jednotný a závazný standard, zvážíme jeho implementaci.

Tyto Zásady používání souborů cookie můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo z legislativních či regulačních důvodů. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem účinnosti. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak používáme soubory cookie. Podstatné změny budeme komunikovat výrazněji, například prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo e-mailem.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se našeho používání souborů cookie nebo těchto Zásad používání souborů cookie, neváhejte nás kontaktovat. Můžete se obrátit na náš tým podpory prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách Lowen Play, e-mailem na [vložte kontaktní e-mail] nebo poštou na adresu našeho registrovaného sídla. Jsme vám k dispozici pro jakékoli objasnění.